ошибка 711
Повсеместное распространение и использование интернета дает преимущества каждому пользователю по поиску любого вида информации. Сбой при подключении значительно
мешает пользоваться ресурсами сети.

Ошибка под кодовым номером 711 связана с неполадками в работе служб,
непосредственно обеспечивающих интернет-соединение.
В данной статье постараемся решить эту проблему.

Причины появления ошибки

Причиной проблемы могут оказаться следующие службы:

  • самонастраивающихся устройств Plug and Play;
  • автоматических подключений удаленного доступа;
  • телефонии, в частности PPPoE;
  • SSTP для операционных систем Windows.

Существует несколько способов ее устранения – стандартные и особый, используемый только в крайнем случае.

Решение проблемы

Предварительно необходимо проверить работоспособность всех служб. В ОС Windows
помогают решить проблему уже имеющиеся в ней утилиты.
Все операции проводятся в разделе «Администрирование», в «Панели управления».

Работа с разделом служб подключения

ошибка 711
Быстро попасть в нужное меню можно нажатием сочетания клавиш Windows+R,
в открывающемся окне «Выполнить» в поле ввести services.msc.
Нужная утилита открывается со списком служб, ответственных за подключение к интернету.

Вносим коррективы в тип запуска.

  1. Для Plug and Play выбрать автоматический;
  2. Для остальных служб запуск вручную.

Необходимо сохранить изменения, перезагрузить компьютер. В результате выполненных действий соединение должно восстановиться.

Исправление неполадок с применением расширенных прав доступа

ошибка 711
При отрицательном результате от выполненных ранее действий есть решение, использующее расширенные права пользователя в ОС Windows 7 и выше.
Если пользователь не является администратором ПК, система может блокировать доступ
к интернету. Устраняем блок с помощью последовательных шагов.

  1. Кликнуть Мой компьютер.
  2. Правой кнопкой мыши кликнуть по локальному диску C и открыть развернувшееся меню.
  3. Найти Свойства и вкладку Безопасность.
  4. Далее в окне отыскать следующие кнопки: 1)Дополнительно, и во вкладке Разрешения 2)Изменить разрешения.
  5. Разрешить программе внести изменения и выбрать все элементы под названием
    Trusted Installer, «система», «создатель или владелец».
  6. По каждому пункту дважды поочередно нажать мышкой и расставить галочки напротив «Разрешить».
  7. Сохранение внесенных изменений и перезагрузка компьютера.

Переименование папки Log Files

ошибка 711
Все изменения вводятся в безопасном режиме (предварительно при загрузке компьютера нажимать 1 раз в 2 сек. F8) или с флеш-карты (флешки) в режиме LiveCD.

Читайте подробнее — Как войти в безопасный режим на Windows?

Папка Log Files относится к категории системных. В Панели управления найти подзаголовок.
Все элементы панели управления, затем Система. Можно скопировать путь
проводника C:\WINDOWS\system32\LogFiles.
Переименовать папку возможно вручную, путем самостоятельного добавления любых букв, обязательно за основным
названием. Например, LogFiles_fg124gdf, или ввести фразу rename LogFiles.old, нажать
кнопку Enter, далее перезагрузить компьютер.

Использование командной строки для решения проблемы

ошибка 711
В критической ситуации, когда все методы, описанные выше, не помогли, можно
сделать исправления в командной строке ПК.

  • Нажать одновременно клавиши Win+R, откроется окно Выполнить.
  • Ввести в пустое поле cmd, затем Enter.
  • В открывшемся окне ввести вручную специальную команду:

    C:\Windows\System32>secedit/configure/cfg%windir%\inf\defitbase.base.sdb\verbose

  • Следующим действием будет перезагрузка ПК и проверка результата.

Выполненная команда проблему с подключением решает окончательно.

Заключение

В статье рассмотрены возможные способы устранения ошибки 711. Если после их
применения эффект отсутствует, то следует думать о других причинах.

Возможны еще 2 варианта — наличие на компьютере вируса
или некорректные действия пользователя ПК с правами администратора.